hoxuanhuong
Thành viên nhiều triển vọng
Bạn đang gặp khó khăn khi bán mỹ phẩm qua livestream trên facebook không được hiệu quả, không thể thu hút cũng như giữ chân khách hàng, chốt đơn còn thiếu sót làm mất khách,... Bài viết sau đây mình sẽ cung cấp những thông tin về các tạo kịch bản livestream bán hàng mỹ phẩm thu hút và cách quản lý đơn hàng chính xác, giúp bạn giải quyết những vấn đề trên. Cùng theo dõi nhé.
Chuẩn bị kịch bản livestream bán hàng
1. Chuẩn bị dụng cụ
Trước tiên bạn cần chuẩn bị đầy đủ các công cụ:
- Điện thoại ghi hình rõ nét, chân đế cố định, hệ thống đèn chiếu sáng, mạng internet kết nối nhanh chóng,...
- Setup cảnh quay, góc máy phù hợp
- Lựa chọn những dòng sản phẩm chủ đạo để giới thiệu trên livestream.
- Trang phục cần lịch sự trang nhã.
2. Lên nội dung của kịch bản
Nội dung kịch bản bao gồm: các đặc điểm nổi bật của mỹ phẩm mà bạn bán, lợi ích mang đến cho khách hàng là gì, giá cả, chương trình khuyến mãi và vận chuyển,... Đây là những gì mà khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn.
Ngoài ra bạn cũng có thể chuẩn bị trước các câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp để dễ dàng tư vấn cho khách hàng. Có thể chuẩn bị thêm những mẹo, kinh nghiệm,... để đa dạng nội dung đỡ nhàm chán.
3. Viết mô tả thông báo buổi livestream
Bạn nên thông báo cho người xem trước 1-2 ngày để họ chuẩn bị đón xem buổi livestream của bạn.
Có thể kèm theo những thông báo giật gân như sale sập sàn, giảm đến 70% hàng mới về,... để thu hút sự chú ý của nhiều người hơn.
4. Lên kịch bản chương trình khuyến mãi, game mini
Theo kinh nghiệm livestream hiệu quả, bạn cần lên kế hoạch cho các game mini hay chương trình khuyến mãi để giữ chân người xem đến cuối video.
Bất kì ai cũng thích được tặng quà và người nhận quà. Vì vậy, khi tặng cho khách hàng một món quà nho nhỏ và nhờ họ like, share, comment trong video livestream của bạn trên trang cá nhân hay các group.
Bạn cũng có thể xem thêm một số kinh nghiệm livestream bán hàng thu hút nhiều khách hàng này nhé.
Cách quản lý đơn hàng hiệu quả
Phần mềm livestream bán hàng là giải pháp được nhiều chủ cửa hàng sử dụng hiện nay. Phần mềm này có hệ thống tự động chốt đơn, hỗ trợ chốt đơn hàng nhanh chóng và không sai sót. Dễ dàng kiểm tra lại thông tin đơn hàng nếu có sai sót sẽ báo lại cho bạn. Đồng thời còn giúp lưu trữ thông tin khách hàng, còn giúp hỗ trợ lên các trò chơi mini, chương trình khuyến mãi phù hợp. Báo cáo doanh thu chính xác, tình hình livestream.
Trên đây là cách lên kịch livestream bán hàng hiệu quả mà bạn có thể áp dụng nhanh chóng. Chúc công việc bán hàng của bạn thuận lợi hơn. Để xem thêm chi tiết bạn có thể tham khảo thêm nhiều mẫu hướng dẫn và các cách lên kịch bản livestream bán hàng áp dụng đơn giản hỗ trợ chốt đơn mỏi tay này nhé.
