Kỹ năng xây dựng mối quan hệ

nguyentheanh

Tác giả Dự toán GXD
Thành viên BQT
Tham gia
6/7/07
Bài viết
4.632
Điểm thành tích
113
Website
giaxaydung.vn
Xây dựng mối quan hệ là một kỹ năng vô cùng cần thiết ở các nhà lãnh đạo.
Để thực hiện được kỹ năng đặc biệt này, người lãnh đạo cần biết:

- Truyền đạt một cách hùng hồn và có nhiều ý tưởng:

Nếu là người lãnh đạo xuất chúng sẽ không che dấu những hiểu biết sâu sắc. Họ hướng dẫn nhân viên, nhóm làm việc nhận biết phương hướng và mục đích, giúp mọi người hiểu công việc của họ đóng góp như thế nào đối với mục đích của tổ chức

- Truyền cảm hứng cho mọi người để thực hiện công việc có hiệu quả cao:

Luôn truyền sinh lực cho mọi người để thúc đẩy mọi người tiến xa hơn. Họ đặt ra những mục tiêu lâu dài thúc đẩy mọi người đạt được kết quả tốt hơn là họ nghĩ.

- Xây dựng lòng tin:

Người lãnh đạo cần hành động để người khác tin tưởng họ, họ quan tâm đến năng suất và kết quả cũng như các nhu cầu và khó khăn của nhân viên. Khi mâu thuẫn xẩy ra, họ giải quyết nghiêm túc các bức xúc của nhân viên cũng như là những khía cạnh chuyên môn của vấn đề. Họ luôn tạo điều kiện cho mọi người dễ tiếp cận.

- Phát triển những người khác:

Hầu hết những người lãnh đạo nổi bật hỗ trợ sự phát triển của những người khác bằng cách đưa ra thông tin phản hồi trung thực và có tính xây dựng, đưa ra nhứng đánh giá vừa mang tính khắc phục vừa mang tính tích cực.

- Cộng tác và phát triển những đội mạnh:

Gắn bó chặt chẽ, giữ liên lạc, trau dồi khả năng làm việc với nhiều thành viên trong tổ chức.

- Kéo những người khác tham gia giao tiếp:
Một trong những cách tham gia giao tiếp tốt nhất là làm cho những người khác giao tiếp, giao tiếp kém chỉ tập chung làm cho mọi người hiểu thông điệp còn giao tiếp tốt thì làm sao phải kiểm tra tốt phản ứng của mọi người và nắm bắt ý của họ.

- Đào tạo tất cả mọi người trở thành lãnh đạo:
Ngày nay, khả năng lãnh đạo phải được chuyển cho tất cả mọi người trong nhóm. Hãy tin tưởng rằng những người khác có đủ khả năng để đạt được những điều lớn lao và sau đó chứng kiến họ hoàn thành.

- Phát triển người khác, phát triển chính bạn:

Người lãnh đạo giỏi nhất tạo không gian cho nhân viên đi từ chỗ thấp lên chỗ cao bằng cách nâng cao hiệu quả của chính họ. Những cố gắng không chỉ tạo tấm gương mà còn chiếu sáng một con đường để những người khác theo sau...

TA đang nỗ lực để áp dụng những gạch đầu dòng nói trên cho nhân viên Công ty Giá Xây Dựng. Bạn có muốn ứng cử vào một chức vụ lãnh đạo nào đó ở Gxd., JSC hoặc một Công ty nào đó không?
 
T

td.bitexco

Guest
Xây dựng mối quan hệ xã hội từ những bước đơn giản

“Tri thức của các chuyên gia chỉ chiếm 15% trong thành công của họ, 85% còn lại phụ thuộc vào các mối quan hệ xã hội”- Andrew Carnegie , ông vua thép của Mỹ đã từng nói. Vậy làm sao để có được những mối quan hệ xã hội, hãy bắt đầu từ những đơn giản và cụ thể mà bạn có thể làm được.


Chân thành và tích cực
Hải, một bạn trẻ khá thành đạt chia sẻ “ Trong cuộc họp mặt, một người bạn cũ đến hỏi tôi “ Cậu có công việc nào để tôi làm không”. Mặc dù rõ ràng tôi và anh ta chẳng còn liên lạc gì với nhau khá lâu rồi, và tôi cũng không biết được anh ấy đang làm trong lĩnh vực nào hay từng có kinh nghiệm gì”.
Bạn có thể rút ra điều gì từ bài học này ? Đầu tiên, đừng mất thời gian của chính mình và làm người khác bối rối với những yêu cầu ích kỷ từ bạn. Thứ hai, hãy chăm chút những mối quan hệ của bạn một cách chân thành. Chỉ mất ít phút gọi điện hỏi thăm một người bạn cũ hay dành thời gian ăn trưa để gặp gỡ đồng nghiệp, và bạn sẽ có được những thông tin quý giá cũng như thiện cảm từ người khác.
Đặt nặng lợi ích của mình trong việc giao tiếp sẽ làm bạn khó khăn hơn trong việc đến với người khác. Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt ngày nay, chẳng ai muốn đầu tư cho một mối quan hệ mà họ cảm thấy mình bị lợi dụng cả. Vì vậy, để có được những điều tốt đẹp từ các mối quan hệ, trước hết bạn phải chứng tỏ được năng lực của mình và sẵn sàng cho đi.
Chủ động thể hiện
Nếu bị bỏ lại trong một đám đông xa lạ, bạn sẽ làm gì ?Ngồi một chỗ, giương đôi mắt u buồn quan sát người khác. Cố gắng làm cho mình càng bé nhỏ càng tốt và nhìn đồng hồ xem khi nào mình sẽ thoát ra mớ rắc rối này ? Mỉm cười chiếu lệ khi ai đó chào hỏi bạn ? Tất cả đều chẳng giúp ích gì cho việc mở rộng mối quan hệ của bạn đâu. Nào, giả sử bạn đang ở giữa một buổi tiệc buffet với những người chưa hề quen biết. Hãy mạnh dạn cầm ly cocktail của mình, tìm đối tượng bạn có thiện cảm nhất và chủ động trò chuyện. Bạn có thể bắt đầu bằng việc giới thiệu tên, ngành học, sở thích, khả năng v…v… Câu chuyện sẽ tiến xa và dễ dàng hơn bạn tưởng đấy. Dĩ nhiên, ví dụ này có thể ứng dụng cho những buổi party, họp mặt hay thậm chí cả trong ngày hội tuyển dụng nữa.
Đừng lo lắng và chần chừ, hãy chuẩn bị cho mình một bộ trang phục thanh lịch, một nụ cười tươi tắn và một tấm lòng cởi mở tự tin nhất. Bạn đã sẵn sàng để thể hiện mình trước người khác rồi đấy.
Tham gia các câu lạc bộ và hội thảo
Bây giờ bạn đã cảm thấy hứng thú với việc giao lưu và tìm hiểu về người khác rồi. Vậy làm sao để bạn tìm ra họ ? Đơn giản thôi, hãy tham gia những câu lạc bộ thường niên, những buổi offline có chủ đề phù hợp với bạn hay đăng kí một lớp ngoại khóa. Tận dụng sở trường và lĩnh vực yêu thích và cách đơn giản nhất để mở rộng mối quan hệ. Nếu bạn cảm thấy thật khó để trò chuyện với ai đó hay chưa biết cách để mở đầu một mối quan hệ, đừng lo lắng. Bởi hiện nay có rất nhiều câu lạc bộ và lớp học mở ra nhằm giúp đỡ bạn tăng cường khả năng giao tiếp. Ở đó bạn sẽ tập làm quen với việc thể hiện mình, trò chuyện, lắng nghe và kết nối.
Giữ gìn cẩn thận những thông tin liên lạc của người khác
Ngày nay, thật dễ dàng để gọi một cuộc điện thoại, trao đổi trực tuyến hay email những thông tin cho danh sách liên hệ của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là sử dụng điện thoại di động, laptop hay máy tính để bàn. Nhưng bạn có bao giờ nghĩ đến việc mất điện thoại, bị xâm nhập địa chỉ email hay cướp mất ID Yahoo Messenger chưa ? Tin tôi đi, có một số người sẽ cảm thấy đó là ngày tận thế đấy.
Vậy, ngay từ bây giờ, hãy dành một ít thời gian để sắp xếp lại danh sách thông tin liên lạc mà bạn có vào một quyển sổ, phân nhóm rõ ràng và khoa học. Nếu bạn có nơi lưu trữ những danh thiếp đã nhận thì càng tuyệt vời hơn. Cho dù bạn cảm thấy việc này thật ngớ ngẩn và mất thời gian, nhưng nó thật sự đem lại hiệu quả và đáng tin cậy đấy.
Mở rộng cửa cho các kênh thông tin
Điều cuối cùng tôi muốn chia sẽ với bạn, đó là bí quyết để tìm ra những mối quan hệ bạn cần. Ngoài việc xây dựng sự liên kết từ người thân, bạn bè hay đồng nghiệp, bạn còn có thể tận dụng những tiện ích mà xã hội thông tin ngày nay đem lại. Hãy liên kết facebook với bạn bè, dùng Yahoo Messenger hay các công cụ chat khác để thăm hỏi mọi người, miễn sao bạn biết kiềm chế mình và tránh xa đà quá sâu vào cuộc sống ảo.
Bạn có thể tự tìm cho mình những cơ hội bằng cách nắm bắt thông tin về những hội thảo, lớp học hay những buổi sinh hoạt phát triển kỹ năngthường xuyên. Nếu tìm được những thông tin thú vị, hãy nghĩ đến việc chia sẽ nó cho bạn bè và cùng họ tham gia những hoạt động này.

Bắt đầu từ những việc nhỏ và đơn giản nhất, bạn sẽ thấy lợi ích từ việc đầu tư vào những mối quan hệ.

(s.t)
 

Tải bộ cài phần mềm Dự toán GXD, Đấu thầu GXD, Thanh Quyết toán GXD, Quản lý chất lượng GXD. Dành cho người mua bản quyền
Kích để xem khóa học Dự toán công trình
Kích để xem khóa học Dự toán công trình
Phần mềm quản lý chất lượng công trình QLCL GXD
Tìm hiểu khóa học Thanh Quyết toán GXD

Các bài viết mới

Top