hoxuanhuong
Thành viên nhiều triển vọng
Livestream bán hàng là hình thức bán hàng hiệu quả, hỗ trợ tạo ra những đột phá trong doanh thu giúp thu về lượng khách hàng lớn. Vì vậy, chủ shop phải thường xuyên chốt, xử lý đơn hàng, khách hàng trong và sau khi livestream. Nếu chỉ livestream bán hàng một cách đơn thuần thì chắc chắn rằng bạn sẽ gặp nhiều khó khăn, dễ sót đơn, thiếu thông tin hay mất khách. Hiện nay giải pháp công nghệ được nhiều nhà bán hàng tin dùng đó là phần mềm bán hàng livestream giúp tối ưu quy trình bán hàng hiệu quả. Bài viết sau đây mình sẽ chia sẻ về top 3 phần mềm quản lý bán hàng livestream chuyên nghiệp nhất hiện nay. Đừng bỏ lỡ nhé.
1. Phần mềm quản lý bán hàng livestream TPos
Phần mềm TPos livestream ra đời để tối ưu dược quy trình bán hàng livestream giúp chủ shop tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí và mang lại nguồn doanh thu vượt trội. Phần mềm đã và đang được sự tín nhiệm, tin dùng của nhiều chủ cửa hàng trải dài từ Bắc và Nam. Nhờ có phần mềm này bạn có thể thực hiện các thao tác nhanh và dễ dàng hơn.
Với các tính năng ưu việt như:
- Tự động chốt đơn hàng ngay trong lúc live, bắt số điện thoại, địa chỉ, thông tin mua hàng của khách chính xác.
- Giúp bạn dễ dàng phân biệt được khách hàng cũ và mới. Đặc biệt còn cảnh báo khách boom hàng của bạn.
- Hỗ trợ chốt và dồn đơn trong trường hợp khách hàng mua nhiều lần ở nhiều livestream khác nhau, phần mềm sẽ dồn tất cả các đơn và gửi một lần.
- Kết nối với máy in bill giúp in phiếu thông tin, đơn hàng ngay trong lúc live với đầy đủ thông tin mua hàng.
- Tự động gửi tin nhắn cho khách hàng sau khi đã chốt đơn thành công.
- Ngoài ra còn có tính năng ẩn comment chứa các thông tin mua hàng của khách hạn chế được tình trạng đối thủ cướp mất khách.
- Dễ dàng tìm kiếm và kiểm tra đơn hàng nhờ hệ thống cho phép lọc comment theo từ khóa.
- Phần mềm còn hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín như J&T, VNPost, Viettel Post,... đẩy đơn ngay sau khi chốt đơn thành công.
- Đối soát độc lập với đơn vị vận chuyển, quản lý tiền COD dễ dàng.
- Báo cáo, thống kê doanh thu chính xác sau từng buổi livestream. Giúp chủ shop dễ dàng nắm rõ tình hình kinh doanh của shop.
Điểm khác biệt giữa phần mềm bán hàng livestream TPos với các phần mềm khác đó chính là chốt đơn đảm bảo không sót hoặc thừa đơn, lưu trữ thông tin khách đã mua hàng hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu quả, hỗ trợ tạo các game mini chương trình khuyến mãi để khuyến khích khách hàng like share và mua hàng của bạn,...
Còn rất nhiều tính năng hữu ích khác nữa, giờ đây bạn có thể cân nhắc đăng ký dùng thử phần mềm trong link sau: https://tpos.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang-livestream
2. Phần mềm Sapo Go
Đây là công cụ hỗ trợ livestream chuyên nghiệp được nhiều chủ shop bán lẻ tin tưởng. Phần mềm cung cấp đầy đủ các tính năng thiết yếu quản lý bán hàng đặc biệt là chức năng quét đơn khi đang livestream. Các chức năng nổi bật như: trả lời inbox nhanh chóng, tạo đơn hàng và gọi shipper, quản lý nhiều gian hàng cùng một lúc, cập nhật tồn kho tức thời, báo cáo doanh số bán hàng chính xác,...
Với những tính năng vượt trội như:
- Tạo đơn hàng tự động theo kịch bản có sẵn.
- Hỗ trợ tăng mắt khi livestream.
- Tạo các trò chơi nhỏ để tăng tương tác.
- Khách hàng bình luận chưa đúng cú pháp thì hệ thống sẽ tự động nhắn tin cho khách hàng để khách điền đầy đủ số điện thoại hoặc địa chỉ còn thiếu.
- Gửi phản hồi cho khách khi tạo đơn thành công
- Giúp tạo đơn hàng hoàn toàn tự động.
- Số lượng comment, khách hàng, đơn hàng sẽ được thống kê đầy đủ.
- Kết nối với các đơn vị vận chuyển và đẩy đơn trực tiếp giúp giao hàng nhanh hơn.
3. Phần mềm Simple livestream
Phần mềm này ra đời để đơn giản các công việc tìm kiếm khách hàng trên facebook, giúp tăng số lượng người xem livestream, từ đó tăng chuyển đổi đơn hàng.
Với các tính năng nổi bật như sau:
- Tự động tìm kiếm khách hàng, nhóm theo đúng nhu cầu, nghề, khu vực.
- Tạo các game mini để khuyến khích người xem tương tác với livestream bán hàng của bạn.
- Bạn cũng có thể tạo ghim trên comment.
- Hiển thị thông tin chi tiết của các đơn hàng và tìm kiếm đơn hàng dễ dàng bằng tất cả các thông tin đơn hàng.
- Có thể livestream trực tiếp trên nhiều mạng xã hội khác nhau như Facebook, youtube, video lưu trên máy tính…
- Hỗ trợ quản lý nhiều livestream cùng lúc
- Thống kê được lượt chia sẻ.
Giờ đây, bạn dễ dàng phát lại livestream nhiều lần một cách tự động chỉ với một lần setup trên phần mềm. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, mà còn hạn chế chi phí cho livestream.
Tùy vào từng mục đích sử dụng, khả năng tài chính và quy mô bán hàng mà bạn lựa chọn phần mềm quản lý livestream phù hợp nhất. Những phần mềm trên đều là các phần mềm livestream bán hàng hiệu quả. Mỗi phần mềm đều có ưu điểm riêng biệt, bạn có thể đăng ký dùng thử để được trải nghiệm tốt nhất. Chúc các bạn thành công.
