Các nhóm quy trình quản lý dự án theo chuẩn quốc tế PMI, Hoa Kỳ

meomuopxinh

Thành viên có triển vọng
Tham gia
11/3/11
Bài viết
8
Điểm thành tích
1
Khi nói đến dự án chính là nói đến sự nỗ lực để hoàn thành công việc trong một thời gian nhất định, có điểm khởi đầu và kết thúc để tạo ra sản phẩm, dịch vụ, hoặc kết quả mong muốn. Có rất nhiều dự án thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như: y tế, xây dựng, công nghệ thông tin, môi trường, dầu khí, cơ khí, viễn thông, giáo dục, chính trị, quân sự,… với những quy mô và yêu cầu phức tạp khác nhau. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để quản lý các dự án để đạt được mục tiêu? Trong bài viết này, chúng tôi xin giới thiệu các nhóm quy trình quản lý dự án theo chuẩn quốc tế PMI được cho là phù hợp nhất (best practice), áp dụng nhiều dự án (most projects), và thường xuyên (most of the time).
Mỗi dự án tùy theo lĩnh vực, quy mô có thể có vòng đời dự án (project life cycle) khác nhau. Tuy nhiên, các nhóm quy trình quản lý dự án là thống nhất cho tất cả các dự án dù là dự án công nghệ thông tin, xây dựng, môi trường, dầu khí, năng lượng,… Các nhóm quy trình quản lý dự án này bao gồm: nhóm quản lý thiết lập dự án, nhóm quản lý lập kế hoạch dự án, nhóm quản lý thực thi dự án, và nhóm quản lý kiểm soát và kết thúc dự án. Vòng đời dự án nói lên phương thức (methodologies) để thực hiện công việc trong dự án, còn nhóm quy trình quản lý dự án được xác lập nhằm quản lý việc thực hiện các phương thức ấy.
project-lifecycle.jpg


Nhóm quy trình thiết lập dự án
Có 2 quy trình trong phần thiết lập mục tiêu dự án đó là xây dựng bản tuyên bố dự án (project charter) và xác định những người liên quan đến dự án (Identify Stakeholder). Trong đó bản tuyên bố dự án thể hiện mục tiêu dự án, các ràng buộc, tổ chức dự án, quyền hạn, vai trò trách nhiệm những vị trí quan trọng, các giả định, các rủi ro ở mức độ tổng quát. Bản tuyên bố dự án đóng một vai trò hết sức quan trọng cho toàn bộ quá trình dự án. Đó là mục tiêu cần đạt được, là định hướng hoạt động, là cơ sở để công nhận kết quả cuối cùng của dự án. Tất cả các dự án đều phải có bản tuyên bố dự án. Quy trình xác định những người liên quan trong dự án nhằm thu thập đầy đủ các yêu cầu, ràng buộc, giả định, rủi ro, mục tiêu, và những tác động khác liên quan đến dự án. Mục tiêu cuối cùng của quản lý dự án chính là thỏa mãn sự mong đợi được xác định và thống nhất của các bên liên quan. Việc xác định đầy đủ và đánh giá được mức độ ảnh hưởng của các bên liên quan giúp tăng khả năng hoàn thành mục tiêu của dự án.

Nhóm quy trình lập kế hoạch dự án
Trong giai đoạn lập kế hoạch, giám đốc dự án phải mở rộng quan điểm toàn diện để lập kế hoạch dựa trên 9 phương diện đó là: yêu cầu, thời gian, chi phí, chất lượng, nhân sự, truyền thông, rủi ro, mua sắm/đấu thầu, và tích hợp. Kế hoạch giúp hướng dẫn thực thi và kiểm soát dự án như thế nào. Một kế hoạch tốt phải hội đủ 4 yếu tố: tích hợp chuyên gia (bought-into), thể hiện chính thức bằng văn bản tất cả 9 lĩnh vực kiến thức (formal), được chấp nhận bởi hội đồng xét duyệt kế hoạch (approval), và thực tế (realistic). Chính 4 yếu tố này khẳng định năng lực và phân biệt sự khác nhau giữa các giám đốc dự án, giữa giám đốc dự án có kinh nghiệm và người ít kinh nghiệm hơn. Vai trò nhiều người tham gia (bought-into) thể hiện khả năng tổng hợp yếu tố chuyên gia trong dự án, điều này rất cần thiết để tạo nên chất lượng các ước tính, các hạng mục công việc, rủi ro, chất lượng,.. của dự án. Vai trò giám đốc dự án thể hiện ở đây chính là vai trò tổng hợp, hay tích hợp. Các thống kê cho thấy, giám đốc dự án dành 90% thời gian vào nhiệm vụ truyền thông và tích hợp. Yếu tố chính thức (formal) được thể hiện ở việc tổ chức các tài liệu như thế nào, tổ chức cho viết ra các tài liệu một cách rõ ràng, chính thức hay không? Điều này nói lên sự bài bản và chuyên nghiệp trong cách tổ chức công việc dự án. Một tổ chức chuyên nghiệp sẽ thể hiện các quy trình, tài liệu, kế hoạch một cách rõ ràng để hướng dẫn thực thi, kiểm soát dự án. Chấp thuận (approval) nghĩa là các kế hoạch phải được trình duyệt, phải được đồng ý từ các bên liên quan như chủ đầu tư, giám đốc chức năng, ban giám đốc, khách hàng,… trước khi thực hiện. Điều này thể hiện sự cam kết trong quá trình thực hiện dự án. Nếu thiếu yếu tố chấp thuận sẽ dễ dẫn đến những thay đổi tác động tiêu cực đến dự án và phải làm lại. Yếu tố cuối cùng của bản kế hoạch chính là thực tế (realistic). Sự thực tế được nêu ở đây là việc lập kế hoạch có gần phù hợp với khả năng thực hiện dự án hay không? Việc ước tính thời gian, chi phí có gần với thực tế hay không? Rủi ro hoàn thành mục tiêu dự án có cao hay không? Để thực hiện một kế hoạch mang tích thực tế, giám đốc dự án phải tích hợp các quy trình quản lý rủi ro vào trong bản kế hoạch. Việc áp dụng rủi ro sẽ làm gia tăng cơ hội đạt mục tiêu dự án, đồng thời hạn chế hoặc loại bỏ những yếu tố tác động tiêu cực đến dự án. Việc lập kế hoạch dự án là một công việc mang tính lặp và ngày càng chi tiết. Chính điều này làm cho kế hoạch dự án ngày càng thực tế và khả năng đạt mục tiêu cao hơn. Khi dữ liệu ngày càng thu thập đầy đủ, khi áp dụng việc quản lý rủi ro, tác động vào các yếu tố thành công cho dự án đồng thời loại bỏ các yếu tố bất lợi cho dự án, kế hoạch sẽ ngày càng hoàn chỉnh và thực tế.

Còn tiếp....
 

meomuopxinh

Thành viên có triển vọng
Tham gia
11/3/11
Bài viết
8
Điểm thành tích
1
Nhóm quy trình kiểm soát dự án
Kiểm soát dự án chính là việc đối chiếu giữa kế hoạch và thực tế thực hiện, đồng thời điều chỉnh nếu cần thiết. Tại quá trình kiểm soát, các thay đổi có thể xảy ra. Việc thay đổi này có thể dẫn đến quá trình thực thi, có thể phải lập kế hoạch lại, hoặc cũng có thể quay lại giai đoạn thiết lập dự án. Thay đổi thường không thể tránh khỏi trong các dự án. Thay đổi thông thường sẽ tác động xấu đến thời gian và chi phí dự án. Vì thế các tổ chức nên có quy trình và phân chia vai trò cụ thể để quản lý thay đổi. Thay đổi trong giai đoạn thực hiện dự án đa phần mang tích chất tiêu cực, thể hiện việc tổ chức chưa đánh giá hết và hiểu rõ mục tiêu, công việc, làm phát sinh ra các yêu cầu mới không lường trước được trong quá trình triển khai dự án. Thay đổi càng nhiều chứng tỏ quy trình quản lý rủi ro chưa được áp dụng tốt.

Kết thúc dự án
Nhóm quy trình cuối cùng chính là kết thúc dự án. Việc kết thúc dự án cần phải được thực hiện một cách đầy đủ. Cần phải bàn giao sản phẩm, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, lưu hồ sơ,... và cuối cùng là kết thúc dự án. Việc kết thúc không theo trình tự sẽ dễ dẫn đến phát sinh nhiều việc rắc rối phải giải quyết sau khi dự án hoàn thành như kiện tụng hợp đồng, trách nhiệm nhân sự, pháp lý,... Việc kết thúc mà không lưu hồ sơ dự án cũng sẽ dẫn đến sự mất đi tài sản vô cùng giá trị trong tổ chức đó chính là tài liệu lịch sử.
Bài viết này giới thiệu sơ lược về các nhóm quy trình quản lý dự án. Chi tiết về 42 quy trình có thể tìm thấy trong chương trình đào tạo quản lý dự án nền tảng (HPM) tại Viện FMIT – đối tác đào tạo toàn cầu của PMI.
TS. Quang Tùng Minh – Viện FMIT.
 

meomuopxinh

Thành viên có triển vọng
Tham gia
11/3/11
Bài viết
8
Điểm thành tích
1
PMP (Project Management Professional) là chứng chỉ Quản trị dự án Chuyên nghiệp do PMI (Project Management Institute) cấp. Người đạt được chứng chỉ này sẽ nằm trong nhóm những chuyên gia quản lý dự án uy tín được cộng đồng công nhận và chứng tỏ người đó có một nền tảng kiến thức quản lý dự án vững chắc.
Anh em nào muốn thử sức tham dự tại: www.fmit.vn/pmp
 

haophuong80

Thành viên rất quan trọng (VIP)
Tham gia
2/11/10
Bài viết
594
Điểm thành tích
43
Xin hỏi bạn một chút nhé!
Nếu một người đạt chứng chỉ PMP thì có thể một mình làm tất cả các công việc liên quan đến một dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc việc thanh tra, kiểm toán của các cơ quan được không? Không cần trợ giúp của bất kỳ thành viên nào? ( Trừ lãnh đạo ký ). Số lượng dự án có thể thực hiện đồng thời là bao nhiêu? ( trên 4 được không?). Giá trị dự án có thể đảm nhận là bao nhiêu ( trên 4x40 tỷ/1 năm được không?).
Rất mong được sự trả lời của bạn! Xin cảm ơn!
 
Last edited by a moderator:

ks.duc

Thành viên rất năng động
Tham gia
10/10/09
Bài viết
106
Điểm thành tích
18
PMP (Project Management Professional) là chứng chỉ Quản trị dự án Chuyên nghiệp do PMI (Project Management Institute) cấp. Người đạt được chứng chỉ này sẽ nằm trong nhóm những chuyên gia quản lý dự án uy tín được cộng đồng công nhận và chứng tỏ người đó có một nền tảng kiến thức quản lý dự án vững chắc.
Anh em nào muốn thử sức tham dự tại: www.fmit.vn/pmp
Bạn cho hỏi, hiện nay ở VN thì đơn vị nào sử dụng nguồn nhân lực được đào tạo = có PMP ?
Cho mình thông tin để tham khảo trực tiếp tại Hà Nội được không?
 

haophuong80

Thành viên rất quan trọng (VIP)
Tham gia
2/11/10
Bài viết
594
Điểm thành tích
43
Vụ "mời" này chắc chỉ để quảng cáo thôi!
Người "mời" chắc cũng không phải giáo viên hoặc chưa học, có gì anh em thông cảm đi!:))
 

ks.duc

Thành viên rất năng động
Tham gia
10/10/09
Bài viết
106
Điểm thành tích
18
Vụ "mời" này chắc chỉ để quảng cáo thôi!
Người "mời" chắc cũng không phải giáo viên hoặc chưa học, có gì anh em thông cảm đi!:))

Chủ topic đâu rồi ạ? Chán thật.
Chắc lại " phải " thông cảm rồi, anh haophuong80.
 

meomuopxinh

Thành viên có triển vọng
Tham gia
11/3/11
Bài viết
8
Điểm thành tích
1
Nguyên văn bởi [B nói:
haophuong80[/B]]Xin hỏi bạn một chút nhé!
Nếu một người đạt chứng chỉ PMP thì có thể một mình làm tất cả các công việc liên quan đến một dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc việc thanh tra, kiểm toán của các cơ quan được không? Không cần trợ giúp của bất kỳ thành viên nào? ( Trừ lãnh đạo ký ). Số lượng dự án có thể thực hiện đồng thời là bao nhiêu? ( trên 4 được không?). Giá trị dự án có thể đảm nhận là bao nhiêu ( trên 4x40 tỷ/1 năm được không?).
Rất mong được sự trả lời của bạn! Xin cảm ơn!

PMP là người giám đốc dự án mà chức năng của người giám đốc là hiểu rõ phương pháp, có kinh nghiệm, năng lực chứng minh đảm bảo team hoàn thành dự án trước các nhà đầu tư. Vậy nên chắc bạn hiểu giá trị của PMP rồi chứ. Nếu bạn đã làm trong lĩnh vực dự án mà chưa rõ vai trò vị trí của PM là gì là thua đấy nhé.
 

meomuopxinh

Thành viên có triển vọng
Tham gia
11/3/11
Bài viết
8
Điểm thành tích
1
2 suất học bổng luyện thi PMP đã có chủ nhân rồi đấy!! ACE cố gắng đạt vào đợt 2

Cuộc thi đã diễn ra trong không khí sôi động, cởi mở, rất chia sẻ từ anh Nguyễn Văn Trung (học viên đạt PMP), mang lại cho người tham dự những kinh nghiệm quý báu về cách học, cách thi chứng chỉ PMP cùng cơ hội thăng tiến nghề nghiệp khi đạt được PMP.

pmp-23062011-image01.jpg

pmp-23062011-image02.jpg

Người tham dự lắng nghe chia sẻ từ người đi trước

pmp-23062011-image03.jpg

7h15 các anh/chị tham dự nhận đề thi

pmp-23062011-image04.jpg

Chăm chú đọc kỹ các câu hỏi

pmp-23062011-image05.jpg

Tập trung suy nghĩ để tìm giải đáp đúng nhất cho câu hỏi hóc búa



kết quả cuộc thi với 2 suất học bổng toàn phần luyện thi PMP cùng 3 tháng luyện thi trực tiếp online tại hệ thống thuộc về:

1/ Nguyễn Văn Phi Hùng (đạt 60/100)
2/ Lê Nguyên Khang (đạt 57/100)

Xin trích một số nhận xét từ phía các anh/chị tham dự:

  • “Đây là cuộc thi thú vị và bổ ích giúp tôi xác định và hiểu thêm khả năng, mức độ kiến thức quản lý dự án của mình để có kế hoạch bổ sung kiến thức về PM. Mong trường tiếp tục tổ chức nhiều cuộc thi để nhiều người có thể tìm hiểu thêm về PMP” Nguyễn Đăng Hiếu – Trưởng bộ phận, Stelecom.
  • “Chương trình có ích cho nhân viên, giám đốc dự án nói chung và các bộ phận quản lý dự án. Thông qua cuộc thi này tôi biết thêm nhiều kiến thức mà mình cần phải bổ sung để công việc được tốt hơn. Cám ơn FMIT” Lê Phạm Thiên – NV phòng QLDA, Công ty TNHH Đại Dương.
  • “Nội dung các câu hỏi hơi khá hóc búa, đòi hỏi người làm phải suy nghĩ kỹ và vận dụng tốt nhất những kiến thức tổng thể. Bài thi khá bổ ích, giúp người làm đánh giá được kiến thức quản lý dự án của mình” Phạm Minh Tuân – Team Leader, Greensun Jsc.
  • “Cách tổ chức hay, 2 tiếng cho phần thi là hợp lý, kỳ thi là cơ hội cho cựu học viên ôn lại kiến thức đã học, giúp ích rất nhiều. Xin chân thành cảm ơn FMIT” Nguyễn Nghi – Team Leader, Công ty Axon Active.
  • “Hy vọng trường thường xuyên tổ chức những chương trình tương tự để tạo điều kiện và cơ hội tìm hiểu & nâng cao kiến thức của những người có nhu cầu. Chân thành cảm ơn” Lê Ngọc Liễu – Công Ty Lạc Việt.

Sau thời gian kết thúc cuộc thi, BTC nhận được rất nhiều ý kiến ủng hộ nên tiếp tục cuộc thi “Tôi Là Giám Đốc Dự Án Tài Năng”, vì vậy BTC quyết định cuộc thi sẽ tiếp tục thực hiện vào lúc 8h30 – 11h30, thứ 7 ngày 20/08/2011, đăng ký tham dự chương trình tại: www.fmit.vn/pmp

Tham gia để đạt suất học bổng ace ơi !!!
 

ks.duc

Thành viên rất năng động
Tham gia
10/10/09
Bài viết
106
Điểm thành tích
18
PMP là người giám đốc dự án mà chức năng của người giám đốc là hiểu rõ phương pháp, có kinh nghiệm, năng lực chứng minh đảm bảo team hoàn thành dự án trước các nhà đầu tư. Vậy nên chắc bạn hiểu giá trị của PMP rồi chứ. Nếu bạn đã làm trong lĩnh vực dự án mà chưa rõ vai trò vị trí của PM là gì là thua đấy nhé.
Hay đấy nhưng sao không thấy có tổ chức ngoài HN nhỉ ?
 

kimriatray

Thành viên mới
Tham gia
13/3/12
Bài viết
3
Điểm thành tích
1
Hay đấy nhưng sao không thấy có tổ chức ngoài HN nhỉ ?

@ hi, ở HN ngày 15/3/2012 tổ chức hội thảo ấy, mời bạn đến tham dự , cơ hội nhận học bổng toàn phần. Còn tổ chức khóa học vào ngày cuối tuần,
 

Top