Chia sẻ kinh nghiệm Giải pháp thông minh quản lý tòa nhà chung cư hiệu quả chỉ với…1 chạm

phamgia@456

Thành viên nhiều triển vọng
Tham gia
3/12/21
Bài viết
13
Điểm thành tích
1
Tuổi
33
Nơi ở
Hà Nội
Khi có phần mềm quản lý chung cư tòa nhà, mọi hoạt động vận hành và quản lý đều có thể thực hiện dễ dàng thông qua các thiết bị như điện thoại, máy tính…ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào. Đây cũng là công cụ kết nối hiệu quả giữa chủ đầu tư, ban quản trị, ban quản lý và cư dân.

giai-phap-thong-minh-quan-ly-toa-nha-chung-cu-chi-voi-1-cham.jpg

Sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý và vận hành đang là xu hướng trong lĩnh vực quản lý chung cư tòa nhà.
1. Phần mềm quản lý tòa nhà là gì?
Phần mềm quản lý chung cư tòa nhà hoạt động trên nền tảng công nghệ, cung cấp các tính năng cơ bản sau:
  • Quản lý thông tin của cư dân, hỗ trợ, giải đáp, xử lý thắc mắc của các đối tượng khách hàng nhằm mang lại sự hài lòng về dịch vụ, cơ sở vật chất của tòa nhà. Thống kê chi tiết các thông tin của cư dân (họ tên, số căn hộ, số điện thoại…) để dễ dàng tra cứu, bổ sung.
  • Quản lý tài chính thông báo, thanh toán các loại phí hàng tháng, thực hiện các báo cáo thống kê..
  • Quản lý trang thiết bị, bảo trì kỹ thuật: quản lý lịch bảo trì kiểm tra các thiết bị kỹ thuật; quản lý mua vật tư thiết bị, xuất, nhập, tồn kho…
  • Quản lý nhân sự: quản lý, giám sát, giao việc, đánh giá hiệu suất của các nhân viên trong toàn bộ tòa nhà: bảo vệ, tạp vụ, nhân viên kỹ thuật…
  • Quản lý cho thuê, hợp đồng: khai thác, theo dõi, kiểm soát các hợp đồng cho thuê căn hộ, phòng trống.
  • Tiếp nhận thông tin, xử lý các khiếu nại, phản hồi của cư dân
Hiện trên thị trường có nhiều phần mềm quản lý chung cư tòa nhà khác nhau. Tùy theo nhu cầu cụ thể, ban quản lý sẽ đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
giai-phap-thong-minh-quan-ly-toa-nha-chung-cu-chi-voi-1-cham2.jpg

Với giao diện đơn giản, dễ dùng, phần mềm Infocity đang được ứng dụng rộng rãi trong quản lý chung cư tòa nhà tại nhiều thành phố lớn.
2. Ứng dụng công nghệ 4.0 trong quản lý chung cư tòa nhà
Một tòa chung cư có hàng trăm căn hộ với hàng ngàn cư dân sinh sống bên trong. Để mọi hoạt động diễn ra thông suốt, ban quản lý phải đảm nhận và bao quát nhiều đầu việc. Thậm chí nhiều người còn gọi vui đây là nghề “làm dâu trăm họ” vì rất khó để làm hài lòng tất cả cư dân, khách hàng.
Ví dụ đơn giản như trước đây mỗi khi có tin tức cần thông báo, ban quản lý phải in ra giấy và dán lên bảng tin. Tuy nhiên không phải ai cũng sẽ để ý để đọc thông báo. Nhiều trường hợp cư dân than phiền vì biết tin quá trễ hoặc thông báo khi họ đang đi công tác, không có mặt ở tòa nhà.
Một công việc khác cũng rất dễ gây nảy sinh bất đồng là quản lý thu phí thanh toán. Khi chưa có sự hỗ trợ của phần mềm, ban quản lý thường ghi chép trong số sách hoặc hiện đại hơn thì sử dụng Excel. Chỉ một sai sót nhỏ về con số có thể gây thiệt hại về kinh tế hoặc những nhầm lẫn trong tính toán có thể gây ra bức xúc cho cư dân.
giai-phap-thong-minh-quan-ly-toa-nha-chung-cu-chi-voi-1-cham4.jpg

Bạn có thể quản lý cả tòa nhà với 1 chiếc điện thoại trong tay bằng ứng dụng dành cho ban quản lý của phần mềm quản lý chung cư.
Với phần mềm quản lý chung cư tòa nhà, cách thức quản lý và vận hành của ban quản lý đều được cải tiến, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Các công việc trước đây phải làm thủ công đều có thể thực hiện tự động thông qua phần mềm. Cụ thể ban quản lý chỉ cần gửi thông báo lên hệ thống, hệ thống sẽ tự động chuyển tin đến cư dân trong tòa nhà, không cần phải mất công ra bảng tin để cập nhật.
Các thông tin chi tiết về cư dân, tòa nhà đều được lưu trữ trong phần mềm để tiện cho việc tra cứu thay vì ngập trong sổ sách.
Phần mềm cũng hỗ trợ quản lý thu chi, phát thông báo thu phí đến cư dân, hạn chế tối đa các sai sót. Dữ liệu, thông tin, lịch sử các giao dịch sẽ được lưu trữ, lập thành các báo cáo và chuyển cho các cá nhân, bộ phận có trách nhiệm liên quan giúp việc quản lý tài chính được minh bạch hơn.
Đặc biệt phần mềm chung cư tòa nhà giúp rút ngắn khoảng cách giữa ban quản lý và cư dân. Khi cần hỗ trợ, người dân không cần phải đến tận chỗ ban quản lý để báo và chờ xử lý vừa mệt mỏi vừa khó chịu. Khi có khiếu nại cư dân có thể thông báo cho ban quản lý qua app của phần mềm quản lý chung cư. Ban quản lý sẽ tiếp nhận thông tin, phân công nhân sự xử lý ngay.

3. Quản lý cả tòa nhà ở bất cứ đâu
Tính tiện lợi của phần mềm quản lý tòa nhà chung cư thể hiện ở việc có thể cài đặt và sử dụng trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng.
Vậy là chỉ với một chiếc điện thoại, nhà quản lý có thể theo dõi, tiếp nhận, xử lý mọi công việc quan trọng của cả tòa nhà lớn kịp thời.
Đại diện tòa nhà Alpha - hiện đang sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà chung cư Infocity cũng bày tỏ sự hài lòng khi tất cả các công việc “đều có thể thực hiện ngay trên website hoặc thông qua ứng dụng di động dành cho quản lý."
Mọi vấn đề trong quá trình quản lý, vận hành tòa nhà đều được xử lý kịp thời. Từ đó nâng cao chất lượng sống cho cư dân, mang lại sự hài lòng tối đa.
Ban quản lý cũng được đánh giá cao về chuyên môn, thể hiện được năng lực cạnh tranh trên thị trường quản lý chung cư tòa nhà đang rất khốc liệt hiện nay.

Trên đây là những thông tin về phần mềm quản lý chung cư và những tiện ích mà sản phẩm này mang lại cho các nhà quản lý. Ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực quản lý chung cư tòa nhà chính là xu thế phát triển tất yếu mà các nhà quản lý, chủ đầu tư cần hết sức lưu tâm.

Thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Phần mềm quản lý chung cư Infocity - Tầng 10 tòa nhà Lucky, 81 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
SĐT: 0247 302 2101
 

File đính kèm

  • giai-phap-thong-minh-quan-ly-toa-nha-chung-cu-chi-voi-1-cham.jpg
    giai-phap-thong-minh-quan-ly-toa-nha-chung-cu-chi-voi-1-cham.jpg
    183,1 KB · Đọc: 79

Top