Cảm ơn vì quý công ty đã trả lời.
Vấn đề thứ nhất: tôi hỏi một phần vì xem có cách gì lưu lại ko, thứ hai là vì tôi nhớ ngày trước công ty thông báo là mối người theo học lớp dự toán sẽ được tặng 2 khóa cứng, đó là chính thầy cô và anh chị nói. Và tôi muốn hỏi câu nói đó đến bây giờ còn được chấp nhận không. Tôi nghĩ công ty không nên nói nội dung sau:"Các bạn thông cảm là: nếu ai cũng kêu là đổi máy, hỏng máy, mất máy và xin thêm thì chúng tôi không đủ sức để phục vụ.", vì có thể người nghĩ cạn như tôi lại nghĩ công ty muốn nói tôi đang bịa chuyện để xin công ty. Tôi không muốn phải xin xỏ người khác, và xin công ty cũng đừng nghĩ vì tôi đang sử dụng phần mềm được công ty tặng mà được quyền coi tôi như gánh nặng hay người đang xin xỏ công ty. Đây là quà mà công ty tặng sau khi tôi theo học lớp dự toán của công ty mở chứ không phải thứ công ty tự nhiên cho tôi, vì nếu gọi là cho thì tôi không thể nhận. Hãy xem tôi là khách hàng chứ đừng xem tôi gánh nặng, đừng vì tôi được tặng mà nghĩ tôi đang đi xin.Xin lỗi nếu tôi có nói gì không phải.
- Bạn cho biết thông tin học viên, khóa học, số điện thoại vào địa chỉ
dutoanGXD@giaxaydung.com nhé. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin của một số học viên cùng khóa học với bạn để bạn xác minh lại về vấn đề tặng 2 khóa cứng cho khách quan bạn nhé. Tặng 1 khóa cứng đã là rất nỗ lực với chúng tôi rồi. Với kinh phí bạn đóng 2.000.000đ gồm: Tài liệu, giáo trình, phòng học, học phí các buổi học, nước uống, giảng viên trợ giúp, nhân viên quản lý lớp, hồ sơ, chứng chỉ và 01 phần mềm khóa cứng (nếu bạn đóng 1.400.000đ thì bạn được tặng khóa mềm). Với các học viên chân tình, đạt kết quả học tập tốt, sau này xin thêm kiểu như bị hỏng máy, mất máy chúng tôi đều xem xét tặng thêm khóa mềm.
Nhân tiện bạn cũng xem lại Thông tin về khóa học đăng rất rõ ràng khi tuyển sinh:
Tại Hà Nội:
http://www.giaxaydung.vn/diendan/f3...an-quyen-tai-ha-noi-va-ho-chi-minh-60278.html
Tại tp HCM:
http://www.giaxaydung.vn/diendan/f3...sau-tai-ho-chi-minh-0904-302-975-a-58794.html
Thực hiện lời hứa: Việc tặng thêm khóa mềm thứ hai, thứ ba - chúng tôi có thông báo rộng rãi trên diễn đàn và có nhiều người đã được hưởng quy chế này. Nếu bạn cần thiết chúng tôi sẽ gửi lại thông tin những người đó để bạn tự xác minh.
Bạn xem thông báo ở phần Lưu ý trong bài sau của thầy nguyentheanh:
http://www.giaxaydung.vn/diendan/f459/bo-cai-du-toan-gxd-phien-ban-0209-a-96293.html
- Bạn là học viên, bạn được tặng khóa cứng hoặc khóa mềm. Chúng tôi đối xử với bạn theo quy chế của học viên. Nếu bạn mua phần mềm với mức 3.000.000 đ/khóa cứng bạn sẽ được hưởng quy chế của khách hàng. Tuy nhiên, hiện nay chúng tôi hỗ trợ các học viên: cập nhật phần mềm dự toán mỗi khi có phiên bản mới, cập nhật dữ liệu mới khi chúng tôi bổ sung, trả lời các thắc mắc về chuyên môn khi được hỏi (qua điện thoại, qua mail, qua diễn đàn)... chả kém gì khách hàng. Điều này thì chả cần bàn cãi gì, cứ xem trên diễn đàn các học viên khác viết bài phản hồi thì biết.
Thứ hai, Thưa thầy cô, vấn đề ở đây không phải là khi em tắt đi và mở lại mà là ngay khi đang làm, vì em cũng đã làm khá nhiều rồi mà, cũng phải biết lưu hay biết mở mà. hoặc có sai thì mấy anh em nhân viên công ty cũng hướng dẫn được mà. Nhưng em mất hẳn đầu việc, mã hiệu. Sau đó thì lập file mới cũng không thấy luôn. Kiểm tra trong danh mục đầu việc trong bảng lựa chọn cũng ko có.
Xin cảm ơn thầy cô.
Chúng tôi cảm ơn bạn đã chỉ ra lỗi. Bạn lưu ý là mọi sản phẩm trục trặc đều có nhiều nguyên nhân (có thể là phần cứng, có thể là xung đột phần mềm, có thể là do virus...). Giống như chính laptop của bạn cũng phải đem bảo hành và có thể phải đổi lại cả máy.
Vì vậy, trường hợp của bạn không thể giải quyết qua việc hướng dẫn từ xa, email... Nếu bạn có khóa cứng bạn có thể thử bằng cách sau nữa: Đem cài phần mềm sang máy tính khác và dùng thử, nếu không bị lỗi như vậy, thì có thể do máy tính của bạn.
Nếu vẫn lỗi như thế và bạn không tự khắc phục được bạn gọi điện trực tiếp tới số 04.35682482 để được giúp đỡ trực tiếp.
Chúc bạn thành công.
